fbpx

Política de Cookies

______

A CENTRO DE SERVICIOS CATALONIA SPAIN, S.L., utilitzem cookies pròpies i de tercers amb la finalitat de millorar la qualitat del nostre servei, proporcionar una millor experiència de navegació, i identificar els problemes tècnics que puguin sorgir al web. Així mateix, en cas que l'usuari presti el seu consentiment, cbcspain.com podrà utilitzar cookies que li permetin obtenir més informació sobre preferències la pàgina web amb els seus interessos individuals.

En compliment amb el disposat a l'article 22.2 de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i del comerç electrònic, aquesta pàgina web l'informa sobre la política de cookies.

Què són les cookies?

Les cookies són petits fitxers de dades que es descarreguen en el seu ordinador i altres dispositius de comunicacions, que emmagatzemen informació i es guarden en el navegador de l'Usuari. Les cookies permeten a una pàgina o LLoc Web emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació, permetent recordar diferents paràmetres i informació sobre l'Usuari.

L'Usuari podrà en tot moment modificar les preferències del navegador utilizat amb la finalitat d'impedir la instal·lació d'aquests fitxers a l'hora de consultar aquesta web.

Quin tipus de cookies utilitza aquest lloc web?

El web de www.cbcspain.com pot utilitzar serveis de tercers que recopilen informació amb fins estadístics, d'ús del Lloc web per part de l'Usuari i per a la prestació d'altres serveis relacionats amb el mateix i altres serveis d'internet.

En particular, aquest Lloc web utilitza Google Analytics, un servei analític de web prestat per Google, Inc. amb domicili a Estats Units amb seu central a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043. Per a la prestació d'aquests serveis, aquests utilitzen cookies que recopilen la informació, inclosa l'adreça IP de l'Usuari, que serà transmesa, tractada i emmagatzemada per Google en els termes fixats al web Google.com. Incloent la possible transmissió d'aquesta informació a tercers per raons d'exigència legal o quan aquests tercers processin la informació per compte de Google.

El present Lloc web utilitza els següents tipus de cookies:

  • Cookies tècniques: Són aquelles que permeten a l'Usuari la navegació a través d'una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que en ella hi hagi com, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d'accés restringit, realitzar el procés de compra d'una comanda, realitzar la sol·licitud d'inscripció o participació en un esdeveniment, utlitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so, o compartir contingut a través de xarxes socials.
  • Cookies de personalització: Són aquelles que permeten a l'Usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció d'una sèrie de criteris al terminal de l'Usuari com per exemple l'idioma o el tipus de navegador a través del qual es connecta al servei.
  • Cookies d'anàlisi: Són aquelles que, bé tractades per cbcspain.com o per tercers, permeten quantificar el nombre d'Usuaris i així realitzar el mesurament i anàlisi estadístic de la utilització que fan els Usuaris del servei ofertat. Per això s'analitza la seva navegació a la nostra pàgina web amb la finalitat de millorar l'oferta de productes o serveis que li oferim.
  • Cookies publicitàries: Són aquelles que, bé tractades per cbcspain.com o per tercers, permeten gestionar de la forma més eficaç possible l'oferta dels espais publicitaris que hi ha a la pàgina web, adequant el contingut de l'anunci al contingut del servei sol·licitat o a l'ús que realitzi de la nostra pàgina web. Per això podem analitzar els seus hàbits de navegació a internet i podem mostrar-li publicitat relacionada amb el seu perfil de navegació.
  • Cookies de publicitat comportamental: Són aquelles que permeten la gestió, de la manera més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si escau, l'editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat. Aquestes cookies emmagatzemen informació del comportament dels Usuaris obtinguda a través de l'observació continuada dels seus hàbits de navegació, el que permet desenvolupar un perfil específic per mostar publicitat en funció del mateix.

Gestió de les cookies

L'usuari pot permetre, bloquejar o eliminar les cookies instalades en el seu equip mitjançant la configuració de les opcions del navegador instal·lat en el seu ordinador. No obstant això, si ho fa, és possible que la página web no funcioni correctament i que cbcspain.com no pugui oferir-li una experiència d'usuari òptima.

Google Chrome:

  1. Cliquem a la icona de menú.
  2. Seleccionar "configuració".
  3. Seleccionar "configuració avançada".
  4. Seleccionar "privacitat".
  5. Seleccionar "configuració de contingut".
  6. Seleccionar la funció que desitgi:
    1. Permetre que s'emmagatzemin dades locals.
    2. Conservar dades locals només fins que surtis del navegador.
    3. No permetre que es guardin dades dels llocs.
    4. Bloquejar les dades de llocs i les cookies de tercers.
  7. Un cop seleccionada l'opció desitjada, clicar a"llest".

Internet Explorer:

  1. Cliquem en icona "d'inici".
  2. Seleccionar "opcions d'internet" al menú "eines".
  3. Seleccionar "privacitat".
  4. Seleccionar "configuració".
  5. Seleccionar l'opció que desitji i clicar a "acceptar".

Microsoft Edge (Explorer 10):

  1. Cliquem a l'icona "més".
  2. Seleccionar "configuració".
  3. Seleccionar "configuració avançada".
  4. Seleccionar "cookies" dins de "Privacitat i serveis".
  5. Seleccionar l'opció que desitgi al menú desplegable.

Firefox:

  1. Cliquem a l'icona "menú".
  2. Seleccionar "opcions".
  3. Seleccionar "privacitat".
  4. Seleccionar l'opció que desitgi al menú desplegable.

Safari:

  1. Cliquem a "safari".
  2. Seleccionar "preferències".
  3. Seleccionar "privacitat".
  4. Seleccionar "cookies i dades de llocs web".
  5. Seleccionar l'opció que desitgi entre les disponibles.

Ha de tenir en compte que si l'usuari elimina o bloqueja totes les cookies d'aquest lloc web, és possible que part del mateix no funcioni correctament o la qualitat de la pàgina web es pugui veure afectada.

Si necessita més informació sobre la nostra Política de Cookies, pot contactar amb cbcspain.com a través dels canals de comunicació. Així mateix, se li recomana que consulti les pàgines web de suport de cada navegador.

Condicions generals de Venda Online

______

Informació legal

La titularitat d'aquest Lloc web, l'ostenta, CENTRO DE SERVICIOS CATALONIA SPAIN, S.L. (en endavant, cbcspain.com).

Les presents Condicions Generals de venda online tenen la finalitat de regular la relació contractual entre l'usuari i el titular del Lloc web www.cbcspain.com respecte a la compra dels serveis oferts mitjançant el mateix.

A més de llegir les presents Condicions, l'Usuari, abans d'accedir i navegar per la Pàgina Web, haurà d'haver llegit l'Avís Legal i Condicions d'ús, incloent-se la Política de Cookies, la Política de Privacitat. A l'utilitzar aquest Web o al sol·licitar l'adquisició d'un servei a través del mateix l'Usuari consent quedar vinculat per aquestes condicions i per tot l'anteriorment esmentat.

Per a totes les preguntes que l'Usuari pot tenir en relació a les presents Condicions pot posar-se en contacte amb el titular de la Pàgina Web trucant al número de telèfon (+34) 938 393 624, o mitjançant el correu electrònic Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la..

Usuari

L'Usuari s'obliga a fer un ús responsable i correcte de la pàgina web, estenent aquesta responsabilitat a:

  • Fer ús de pàgina web únicament per a realitzar consultes i compres legalment vàlides.
  • No realitzar cap comanda falsa o fraudulenta. Si raonablement es pot considerar que s'ha realitzat una compra d'aquesta índole, podria ser anul·lada pel titular de la mateixa pàgina.
  • Facilitar dades de contacte d'usuari veraces i lícits com, per exemple, l'adreça de correu electrònic, l'adreça postal o altres dades, amb la finalitat que el titular del web pugui contactar amb ell en cas que sigui necessari. L'Usuari consent aquesta comunicació, respecte als serveis prestats, al marcar la casella corresponent en el formulari de compra i contacte. (Veure la nostra Política de Privacitat)

Procés i tràmit de compravenda

En els tràmits de compravenda, l'Usuari haurà de seguir el procediment de compra establert i podrà modificar tant els serveis seleccionats com la quantitat d'aquests, les dades personals emplenades i la forma de pagament retrocedint en el procediment de compra de la pàgina web abans de l'aceptació definitiva, mitjançant la confirmació de la compravenda fent clic al botó "Confirmar compra".

Un cop realitzada la compravenda es confirmarà aquesta mitjançant l'enviament d'un correu electrònic, en un termini màxim de 24 hores, a l'adreça que hagi indicat el comprador, confirmant-se els productes comprats, els costos, impostos i despeses d'enviament, la forma de pagament i el lloc i termini d'entrega.

Preu i mètodes de pagament

Els preus dels productes i/o serveis ofertats en la pàgina web s'indiquen en euros, i poden canviar en qualsevol moment. S'informa a l'Usuari que aquests canvis no afectaran a les comandes i compres pel que fa als quals el comprador ja hagi rebut una confirmació de la comanda.

El pagament dels productes i/o serveis contractats es podrà realitzar mitjançant alguna de les següents formes:

  • Targeta de crèdit o dèbit
  • PayPal

Els preus aplicables al servei seran cobrats per cbcspain.com de forma automàtica, a través de les dades de la targeta de crèdit facilitades per l'Usuari en el Formulari de Registre o a través de la plataforma Paypal. cbcspain.com no tindrà accés a les dades personals facilitades per l'Usuari per dur a terme la transacció, sent responsables de tractament d'aquestes les entitats financeres corresponents.

Els preus cobrats no seran reemborsables. Les tarifes i les despeses de cancelació i compensació, així com les seves actualitzacions, estan disponibles en tot moment en el Lloc web i estan subjectes a possibles modificacions. Es recomana a l'Usuari que accedeixi periòdicament al Lloc web per conèixer les tarifes aplicables en cada moment.

Així mateix, totes les promocions i descomptes, així com les seves condicions d'ús, estaran disponibles en el Lloc web que es reserva el dret a restringir l'ús i a recuperar l'import de les promocions, invitacions i descomptes a aquells Usuaris que facin un ús inadequat, il·lícit o abusiu dels mateixos. Està terminantment prohibit que un Usuari faci diferents comptes a cbcspain.com o comparteixi un mètode de pagament electrònic amb altres Usuaris per tal de beneficiar-se indegudament de descomptes i invitacions.

Impostos

Sobre el preu de serveis s'aplicarà l'IVA vigent en el moment de la compra. L'IVA aplicat al preu final es reflectirà un cop prestat el servei.

Els subjectes exents del pagament d'IVA hauran d'indicar-ho en el moment d'emplenar les seves dades personals, al procedir a la realització de la compra.

Les compres que realitzin persones físiques o jurídiques a països extra comunitaris estaran exemptes del pagament de l'IVA.

Devolucions

D'acord amb la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries, aprovada en virtut del Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, cbcspain.com presta una especial atenció a la protecció dels drets de consumidors i Usuaris. Per això, és el seu objectiu presentar les condicions de contractació de forma clara i precisa, i posa a disposició de l'Usuari que tingui la condició de Consumidor el mail de contacte i informació Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la..

En tot cas, cbcspain.com, ha de fer constar que degut a l'aplicació de l'article 103 (especialment, apartats a i m) del Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, no es preveu dret de desistiment en la contractació dels bens i serveis oferts per cbcspain.com.

Responsabilitats

L'empresa no respondrà per errades tècniques que per causes fortuïtes o d'una altra índole, impedeixin un normal funcionament del servei a través d'internet, per manca de disponibilitat de la pàgina web per raons de manteniment o altres que impedeixin disposar del servei. L'empresa posa tots els mitjans al seu abast a efectes de dur a terme el procés de compra, pagament i enviament dels serveis, no obstant això s'eximeix de responsabilitat per causes que no li siguin imputables, cas fortuït o força major.

En general, l'empresa no es responsabilitzarà per cap incompliment o retard en el compliment d'alguna de les obligacions assumides, quan el mateix es degui a esdeveniments que es troben fora del control raonable de l'empresa, és a dir, que es deguin a causes de força major.

Queixes i reclamacions

L'Usuari de la Pàgina Web podrà comunicar les seves queixes, reclamacions o tot altre comentari que desitgi realitzar a través del correu electrònic Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la. o correu postal al domicili social ubicat a Plaça Francesc Macià 7, planta 10, 08029 Barcelona trucant al (+34) 938 393 624.

A més, es disposa de fulls oficials de reclamació a disposició dels consumidors i Usuaris, i que aquests poden sol·licitar a l'empresa en qualsevol moment, utilitzant les dades de contacte esmentades en aquestes Condicions.

Protecció de dades personals

La informació o dades personals que l'usuari faciliti a cbcspain.com seran tractades d'acord al establert en les Polítiques de Privacitat. De la mateixa manera, s'han adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat, integritat i confidencialitat dels mateixos d'acord amb la legislació aplicable en la matèria. Per a més informació acudeixi a la nostra Política de Privacitat.

Llei aplicable i jurisdicció

El sistema de compra es sotmet a la legislació vigent a Espanya. Per resolució de qualsevol conflicte que pugui sorgir entre les parts, seran competents els Jutges i Tribunals del lloc de residència de l'Usuari.

Així mateix, cbcspain.com figura com a establiment adherit al Sistema Arbitral de consum mitjançant el qual els consumidors de cbcspain.com podran resoldre qualsevol tipus de reclamació de forma extrajudicial.

Condicions d'ús addicionals per a empreses

1. Objectiu

L'ús del Lloc web www.cbcspain.com (en endavant, el "Lloc Web"), ja sigui amb el seu actual nom o amb qualsevol altre denominació amb la qual pugui figurar en el futur, per part d'Usaris que contractin el servei en nom d'empreses està subjecte a l'aceptació de les Condicions Generals d'Ús i a les presents Condicions d'Ús Addicionals. Els termes emprats en les presents Condicions d'Ús Addicionals tenen el mateix significat que se'ls atribueix en les Condicions Generals d'Ús, llevat que una altra cosa s'indiqui expressament.

2. Utilització de signes distintius i facturació

cbcspain.com no podrà utilitzar de cap manera les marques registrades, logotipus, noms comercials, noms de domini a Internet, i qualsevol altre signe distintiu de l'empresa quines dades de facturació introdueixi l'Usuari sense autorizació prèvia i per escrit de la mateixa.

Aquesta autorització no serà necessària per a la utilització dels mateixos en materials comercials, propostes i/o presentacions a tercers, així com per a la seva publicació en el lloc web.

A tal efecte, l'Usuari declara sota la seva responsabilitat que disposa de les facultats necessàries per a la cessió d'ús referida a l'apartat anterior quedant cbcspain.com exempta de qualsevol responsabilitat derivada d'una cessió d'ús indeguda per part de l'Usuari.

L'Usuari autoritza a cbcspain.com a emetre les factures en format PDF i remetre-les per correu electrònic emprant com a remitent qualsevol adreça del domini cbcspain.com i com a destinatari l'adreça de correu electrònic de l'Usuari.

3. Llei aplicable i jurisdicció

Les presents Condicions Addicionals d'Ús, així com la relació entre cbcspain.com i l'usuari, es regiran i interpretaran d'acord la llei espanyola. Les parts acorden sotmetre a la jurisdicció exclusiva dels jutjats i tribunals de la ciutat de Barcelona per a la resolució de qualsevol controvèrsia en relació amb les presents Condicions Generals d'Ús o la relació entre les mateixes.

Avís legal i Condicions d'ús

______

El present document té per objectiu establir les Condicions Generals d'ús del portal www.cbcspain.com (d'ara endavant, el web), ja sigui amb la seva actual denominació o amb qualsevol altre que pugui figurar en el futur.

L'accés al present Lloc web, així com l'ús dels materials continguts en el mateix, implica que l'usuari ha llegit, coneix i accepta sense  cap reserva les presents condicions, havent d'accedir periòdicament a aquestes pel seu coneixement, ja que les mateixes podran ser modificades unilateralment per part del titular del web.

En compliment del deure d'informació recollit en l'article 10 de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSI-CE), s'informa a l'Usuari que el titular del web és CENTRO DE SERVICIOS CATALONIA SPAIN, S.L. (en endavant, cbcspain.com), amb NIF B-66621772, amb domicili a Plaça Francesc Macià 7 planta 10, 08029 Barcelona (Espanya), constituïda davant el notari de Barcelona, Don Juan Castro Girona Martinez, amb data 15 d'octubre de 2015. Inscrita en el Registre Mercantil de Barcelona, Volum 45019, Foli 72, Full 474453, Inscripció 1era.

CENTRO DE SERVICIOS CATALONIA SPAIN, S.L.  es compromet a respectar la privacitat dels Usuaris i s'esforça per oferir-los una experiència de client segura.

El titular del web es reserva el dret a modificar les presents condicions amb objectiu d'adequar-les a la legislació vigent aplicable en cada moment, a les novetats jurisprudencials i a les pràctiques habituals de mercat.

Les presents condicions d'ús no exclouen la possibilitat que cbcspain.com pugui establir condicions particulars per l'ús de determinats continguts i serveis, que hauran de ser coneguts i acceptats per l'Usuari amb caràcter previ a la utilització/contractació dels mateixos.

Usuaris

Es considera Usuari tota persona, ja sigui física o jurídica, que accedeixi, navegui, utilitzi o participi en els serveis i activitats, gratuïtes o oneroses, desenvolupades mitjançant el present Lloc Web.

Condicions d'Ús

El simple accés i ús al Lloc web implica que l'usuari consent quedar vinculat al present Avís legal i Condicions d'Ús, a la Política de Cookies i a la Política de Privacitat, els quals constitueixen un acord entre l'usuari i CENTRO DE SERVICIOS CATALONIA SPAIN, S.L. i substitueixen qualsevol altre pacte, acord o promesa anterior convinguda entre les parts. Aquest accés i ús, serà sota exclusiu risc i responsabilitat de l'Usuari, en cas de no estar d'acord amb les mateixes, es prega no accedir i/o utilitzar la present pàgina web.

L'accés al contingut del web és gratuït, sense necessitat de subscripció o registre previ, excepte que l'Usuari vulgui adquirir o contractar algun dels nostres serveis oferts en el web de cbcspain.com.

CENTRO DE SERVICIOS CATALONIA SPAIN, S.L. es reserva el dret a denegar o retirar l'accés al portal i/o els serveis oferts, sense necessitat de preavís a aquells Usuaris que puguin estar incomplint les presents condicions d'ús.

Per fer ús dels serveis de www.cbcspain.com els menors d'edat han d'haver obtingut l'autorització dels seus pares, tutors o representants legals, que seran responsables de tots els actes realitzats a través del web pels menors al seu càrrec. En aquells serveis en què expressament s'asenyali, l'accés es permetrà única i exclusivament a majors de 18 anys.

L'Usuari es compromet a realitzar un ús adequat i lícit de la pàgina web i dels continguts que figuren en la mateixa, de conformitat amb la legislació aplicable en cada moment, les presents condicions, la bona fe, les normes de convivència, la moral, els bons costums generalment acceptats i l'ordre públic. Així, l'usuari s'obliga i es compromet a no fer ús del present Lloc Web amb fins il·lícits, lesius dels drets i interessos de tercers, d'altres Usuaris, o de qualsevol altre Usuari d'Internet, o de qualsevol forma que pugui malmetre, inutilitzar, sobrecarregar, deteriorar o impedir la normal utilització dels continguts.

Queda totalment prohibit l'ús indegut de la present pàgina web mitjançant la introducció intencionada de programes o materials tecnològics perjudicials o nocius per la mateixa (per exemple, de virus o troians). No es permet l'accés no autoritzat al servidor on es troba allotjada o relacionada informació sobre la pàgina web. De la mateixa manera, queda totalment prohibit realitzar atacs de denegació de serveis o de servei distribuït.

CENTRO DE SERVICIOS CATALONIA SPAIN, S.L. no garanteix que el seu Lloc web compleixi amb les legislacions d'altres països, ja sigui total o parcialment. Si l'Usuari resideix o es troba domiciliat en qualsevol altre lloc que no sigui Espanya, i decideix accedir i/o navegar en el present Lloc Web, ho farà sota la seva pròpia responsabilitat i risc, havent d'assegurar-se que tal accés i/o navegació compleix amb la legislació local aplicable en el seu cas.

Disponibilitat i continuïtat del portal

El portal www.cbcspain.com és de caràcter indefinit pel que fa a la seva visualització a internet. No obstant això, no garanteix la disponibilitat, accés i continuïtat del funcionament del portal i dels seus serveis, i es reserva el dret a efectuar les modificacions que consideri oportunes sense necessitat de previ avís, podent suprimir o afegir tant els continguts i serveis que es presten a través de la mateixa, com la forma en què aquests apareguin presentats o localitzats.

CENTRO DE SERVICIOS CATALONIA SPAIN, S.L. posa tots els mitjans perquè el contingut i informació subministrats mitjançant el present web compleixi amb els estàndards de qualitat, exactitut, veracitat, fiabilitat, utilitat i actualitat. No obstant, no es garanteix el complet compliment d'aquests estàndards en tot moment. L'Usuari haurà de tenir en compte que aquest material pogués no reflectir l'estat més recent sobre les qüestions presentades.

Continguts i serveis

El contingut del web de cbcspain.com té la finalitat d'oferir a l'Usuari serveis de web Integrals (E-commerce, web corporativa. APP, documents legals per a web), SEO & Marquèting (Posicionament, RRSS, Branding), Internacionalització Digital i Manteniment (manteniment d'ordinadors, Pack web i Hosting).

El titular del portal respon única i exclusivament dels serveis que presta i dels continguts directament originats pel mateix. Aquesta responsabilitat quedarà exclosa en els casos en què concorrin causes de força major o en els supòsits en què la configuració dels equips de l'Usuari no sigui l'adequada per permetre el correcte ús dels serveis prestats per www.cbcspain.com.

El simple accés a la informació continguda en el present Lloc web no vincula de cap manera a l'Usuari, de manera que no li genera cap tipus de compromís contractual. L'accés a aquesta informació només té caràcter consultiu i/o publicitari.

Continguts i serveis de tercers

El titular del portal no controla prèviament, aprova ni fa propis els continguts, serveis, opinions, comunicacions de dades, arxius, productes i qualsevol clase d'informació de tercers, persones jurídiques o físiques, recollits al portal i que no hagin estat introduïts per cbcspain.com.

Així mateix, es podran incloure en la pàgina web mitjans d'enllaç, com links, banners, botons o altres similars, a llocs de tercers, respecte dels quals no garanteix la licitud, fiabilitat, veracitat i actualitat dels continguts, informacions i serveis prestats pels mateixos.

El titular del portal no controla amb caràcter previ i no garanteix l'absència de virus i altres elements en els continguts i serveis prestats per tercers a través del portal que puguin introduir alteracions en el sistema informàtic, documents electrònics o fitxers dels Usuaris.

En el moment en què l'Usuari accedeix als enllaços de tercers i abandona el lloc web, el present Avís Legal i Condicions d'Ús, així com la Política de Privacitat i la Política de Cookies deixaran de tenir efecte, sent aplicables les seves pròpies condicions i polítiques.

El titular del portal no serà responsable, ni indirecta ni subsidiàriament, dels danys i perjudicis de qualsevol naturalesa derivats de la utilització i contractació dels continguts i dels serveis de tercers als quals es pugui accedir des de www.cbcspain.com. Amb caràcter enunciatiu, i en cap cas limitatiu, no serà responsable pels danys i perjudicis de qualsevol naturalesa derivats de:

  1. la infracció dels drets propietat intel·lectual i industrial i el compliment defectuós o incompliment dels compromisos contractuals adquirits per tercers;
  2. la realització d'actes de competència deslleial i publicitat il·lícita;
  3. la inadequació i defraudació de les expectatives dels Serveis i Continguts dels tercers;
  4. els vicis i defectes de tota clase dels Serveis i continguts de tercers prestats a través del Portal

Notificacions

L'Usuari podrà comunicar-se amb CENTRO DE SERVICIOS CATALONIA SPAIN, S.L., ja sigui mitjançant correu electrònic a Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la., mitjançant la utilització dels formularis disponibles a la pàgina web, de forma presencial a l'adreça indicada a l'inici del present document o a través del número de telèfon +34 651 855 454.

Totes les notificacions i comunicacions realitzades per qualsevol mitjà es consideraran eficaços a tots els efectes.

Mitjançant l'ús d'aquesta pàgina web, l'usuari accepta que la major part d'aquestes comunicacions amb cbcspain.com siguin per escrit i per via electrònica. cbcspain.com es posarà en contacte amb l'usuari a través de les dades de contacte facilitades a través del formulari o es facilitarà informació penjant avisos en el lloc web.

Protecció de dades de caràcter personal

Abans de completar el Registre d'Usuari o compliment del Formulari de contacte, l'Usuari haurà de llegir i acceptar la Política de Privacitat, referent a la normativa de protecció de dades i a la Llei de Serveis de la Societat de la Informació.

La informació o dades personals que faciliti l'Usuari, seran tractades d'acord amb el que s'estableix en la Política de Privacitat i la legislació vigent sobre aquesta matèria.

L'Usuari autoritza de manera expressa el tractament de les seves dades personals, per a les finalitats determinades en la Política de Privacitat, marcant la casella corresponent en el moment de d'emplenar el formulari de recollida de dades, que serà obligatori per a procedir a l'enviament del mateix.

Les dades de caràcter personal proporcionades per part de l'Usuari mitjançant el present Lloc web formaran part del sistema de tractament de dades (fitxers i bases de dades) titularitat de CENTRO DE SERVICIOS CATALONIA SPAIN, S.L. Aquesta informació tindrà caràcter confidencial i secret, no podent ser rellevada a tercers aliens, sense causa legalment justificada o autorització expressa de l'Usuari en qüestió.

L'Usuari es compromet a facilitar a CENTRO DE SERVICIOS CATALONIA SPAIN, S.L. les seves dades de contacte de forma veraç i exacta (correu electrònic i altres dades de contacte necessàries), així com a no proporcionar informació o documentació falsa, fraudulenta o il·lícita.

L'Usuari té dret a l'accés, oposició, rectificació, cancel·lació, revocació, limitació i potabilitat de les seves dades personals a través de l'adreça de correu electrònic Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la. o per correu ordinari a l'adreça indicada anteriorment.

Per a més informació pot consultar la Política de Privacitat de cbcspain.com.

Política de Cookies

Des del web www.cbcspain.com es podran utilitzar dispositius d'emmagatzematge i recuperació de dades (cookies) en equips i terminals dels destinataris, a condició que els mateixos hagin donat el seu consentiment després que se'ls hagi facilitat informació clara i completa sobre la seva utilització.

Per a més informació pot consultar la Política de Cookies de cbcspain.com.

Propietat intel·lectual i industrial

Tots els continguts d'aquesta Pàgina Web (textos, fotografies, gràfics, imatges, icones, tecnologia, software, enllaços i altres continguts), així com el seu disseny gràfic i codis font són titularitat de CENTRO DE SERVICIOS CATALONIA SPAIN, S.L. sense que es puguin entendre cedits a l'Usuari cap dels drets d'explotació sobre els mateixos més enllà de l'estrictament necessari pel correcte ús de la Pàgina web, i amb independència que siguin susceptibles o no de propietat intel·lectual.

En el supòsit d'existir el present Lloc web contingut titularitat de tercers, CENTRO DE SERVICIOS CATALONIA SPAIN, S.L manifesta tenir els permisos, autoritzacions i llicències pertinents que permetin al titular i Usaris del web fer ús dels mateixos.

Es prohibeix l'ús dels continguts de la Pàgina web per promocionar, contractar o divulgar publicitat o informació pròpia o de terceres persones sense l'autorització de cbcspain.com, ni remetre publicitat o informació valent-se per això dels serveis o informacions que es posen a disposició dels Usuaris, independentment de si la utilització és gratuïta o no.

Els Usuaris no faran cap ús dels continguts del Web de forma contrària a la Llei, usos i costums i ordre públic, ni copiaran, distribuiran, difondran, transformaran, modificaran o manipularan els mateixos.

L'accés a www.cbcspain.com no implica en cap cas l'autorització o llicència per part de CENTRO DE SERVICIOS CATALONIA SPAIN, S.L., per a la utilització, més enllà de l'ús estrictament personal, de cap dels continguts i/o informació del mateix, ni sobre cap dret relacionat amb ells.

Limitació de la responsabilitat

L'Usuari d'aquesta pàgina web accedeix a la mateixa pel seu propi compte i risc. CENTRO DE SERVICIOS CATALONIA SPAIN, S.L., no es fa responsable dels errors o omissions que pogués contenir el web, si bé posa tots els mitjans al seu abast per prevenir-los.

L'Usuari reconeix i accepta que l'accés i ús del Lloc web i/o dels serveis inclosos en el mateix té lloc lliure i conscientment, sota la seva exclusiva responsabilitat. CENTRO DE SERVICIOS CATALONIA SPAIN, S.L. no serà en cap cas responsable de l'ús que l'Usuari pogués fer del web o dels serveis, ni dels danys i perjudicis que poguesin derivar-se del mateix.

A causa de la naturalesa oberta d'aquesta pàgina web i a la possibilitat que es produeixin errors en l'emmagatzematge i transmissió d'informació digital, no garantim la precisió i seguretat de la informació transmesa o obtinguda per mitjà d'aquesta pàgina web a no ser que s'estableixi expressament el contrari en la mateixa.

CENTRO DE SERVICIOS CATALONIA SPAIN, S.L no serà responsable de cap dany o pèrdua que es derivi d'un atac de denegació de servei, virus o qualsevol altre programa o material tecnològicament perjudicial o nociu que pugui afectar al seu ordinador, equip informàtic, dades o materials com a conseqüència de l'ús d'aquesta pàgina web o de la descàrrega de continguts de la mateixa o als que la mateixa redireccioni. Tampoc assumeix cap responsabilitat  pels continguts dels enllaços de tercers establerts en el lloc web, ni pels danys i prejudicis que puguin produir-se per l'accés, ús o il·licitud dels continguts, comunicacions, opinions, productes i serveis dels llocs web no gestionats pel titular d'aquesta web, declarant que en cap cas procedirà a examinar o exercitar cap control sobre el contingut d'aquests.

Així mateix, no assumirà cap responsabilitat per l'incompliment o retard en el compliment d'alguna de les obligacions assumides, quan el mateix es degui a qualsevol esdeveniment, acte, manca d'exercici, omissió o accident que estigui fora del nostre control raonable ("Causa de Força Major").

Accions legals

CENTRO DE SERVICIOS CATALONIA SPAIN, S.L. es reserva la facultat d'exercitar les accions civils o penals que consideri oportunes per la utilització indeguda d'aquest Lloc web i els seus continguts, o per l'incompliment de les presents estipulacions.

Llei aplicable i jurisdicció

Totes les qüestions relatives al portal www.cbcspain.com es regeixen per les lleis espanyoles i es sotmeten a la jurisdicció dels Jutjats i Tribunals de Barcelona.

Així mateix, cbcspain.com figura com a establiment adherit al Sistema Arbitral de consum mitjançant el qual els consumidors de cbcspain.com podran resoldre qualsevol tipus de reclamació de forma extrajudicial.

Política de Privacitat

______

A CENTRO DE SERVICIOS CATALONIA SPAIN, S.L., estem molt compromesos amb la protecció de les teves dades personals i per això, garantim el compliment del disposat en el (i) Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades (RGPD); (ii) en la Llei Orgànica 3/2018, de 5 desembre, de Protecció de Dades personals i garantia dels drets digitals (LOPD); (iii) i en la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic. La present Política de Privacitat té l'objectiu d'establir les bases sobre les que es tracten les dades personals que recollim sobre tu, o que tu ens facilites, així com t'informem sobre com salvaguardem les teves dades personals i quins són els teus drets. Aquesta Política de Privacitat pot actualitzar-se ocasionalment, pel que sempre t'indicarem la data de l'última actualització. Et recomanem encaridament que la revisis detingudament i la visitis amb regularitat, amb l'objectiu de garantir que coneixes la versió més actualitzada de la mateixa.

Qui és el responsable del tractament de les teves dades personals?

El responsable de tractament de les dades personals és CENTRO DE SERVICIOS CATALONIA SPAIN, S.L., amb NIF número B66621772 i domicili social sito a Plaça Francesc Macià 7, planta 10 de Barcelona (Espanya) amb Codi Postal 08029; i es troba inscrit al Registre Mercantil de Barcelona, Volum 45019, Foli 72, Full 474453, Inscripció 1.

Què és una dada personal?

Una dada personal és tota la informació sobre una persona física identificada o identificable, com el nom, cognom, adreça de correu electrònic, número de telèfon, etc.

Amb quina finalitat recollim les teves dades personals?

Les teves dades de caràcter personal són utilitzades per poder prestar-te el servei i gestionar la relació contractual; millorar els nostres productes i serveis i controlar la qualitat dels mateixos; atendre les consultes i sol·licituds que ens realizis; comunicar-nos amb tu per gestionar la relació comercial; acreditar la contractació; protegir els nostres drets i interessos i els de tercers; complir amb les lleis i normatives aplicables; i amb el teu consentiment, per enviar-te informació comercial que pugui resultar del teu interés.

També, recollim les teves dades personals per a CENTRO DE SERVICIOS CATALONIA SPAIN, S.L.

També posem en el teu coneixement que estem presents en xarxes socials. El tractament de les dades que es realitzi de les persones que es facin seguidores (i/o realitzin qualsebol vincle o acció de connexió a través de les xarxes socials) dels nostres comptes oficials en les xarxes socials, es regirà per aquest apartat, la resta de la present Política de privacitat i les Condicions d'Ús del Web, així com per aquelles Condicions d'ús, polítiques de privacitat i d'altres normatives d'accés, ús i similars que pertanyin a la xarxa social que correspongui. En aquest entorn, tractarem les teves dades amb les finalitats d'administrar correctament la teva presència a la xarxa social que correspongui, informar-te dels nostres serveis, o de tercers que puguin estar relacionats amb la nostra activitat, així com per a qualsevol altra finalitat similar d'acord amb les polítiques de cada xarxa social.

Només utilitzarem les teves dades personals per complir amb la finalitat per la qual van ser obtingudes, i no serà possible tractar les dades recollides per a una finalitat que no sigui compatible amb la mateixa.

Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades personals?

La base legal del tractament es:

  • El consentiment que ens has prestat. No obstant això, pots retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que, en cap cas, això afecti a la nostra relació comercial o contractual amb tu.
  • L'execució d'un contracte i la prestació del servei; que ens permet gestionar la teva relació contractual i comercial amb nosaltres, atendre't a través de qualsevol dels canals disponibles i acreditar la contractació.
  • L'interés legítim, per a (i) gestionar adequadament el nostre negoci , (ii) administrar la nostra oferta de productes i serveis i la informació pública disponible (iii) millorar el nostre servei d'atenció al client i garantir una correcta experiència d'usuari al web, (iv) posar-nos en contacte amb tu, (v) complir amb finalitats estadístiques i d'investigació de mercat o enquestes de satisfacció, i  (vi) avaluar l'efectivitat de la publicitat.
  • El compliment de les nostres obligacions legals i reglamentàries.

Quines dades  personals es recullen sobre mi?

Podem recollir, utilitzar, emmagatzemar i transferir les següents dades personals quan et registres a la nostra pàgina web, utilitzes les nostres aplicacions mòbils, demanes informació a través d'un formulari o simplement, navegues en el nostre entorn web. A títol enunciatiu, però no limitatiu, les dades personals que es recullen són les següents:

  • Dades de contacte: Nom, cognoms, telèfon, Correu electrònic,etc.

Registrarem la informació que ens proporcionis, l'emmagatzemarem, i podrem utilitzar-la d'acord amb les finalitats anteriorment esmentades. També podem utilitzar la teva informació per a generar dades agregades que no t'identifiquen, per exemple, per a generar estadístiques sobre els nostres usuaris o la distribució geogràfica dels nostres visitants.

L'usuari garanteix que les dades aportades són certes, veraces, exactes, completes i estan actualitzades, sent aquest el responsable de qualsevol perjudici, directe o indirecte, que es pugui derivar d'aquest incompliment.

És possible que durant el procés de compra electrònica, el proveïdor de serveis de pagote exigeixi, abans de completar el pagament, una capa addicional d'autenticació mitjançant la introducció d'una dada personal categoritzada, d'acord amb el protocol 3D-Secure i el disposat al Reial Decret-llei 19/2018, de 23 de novembre, de serveis de pagament i altres mesures urgents en matèria financera. Ni Nosaltres, ni cap tercer tindrem accés sobre aquesta informació, que és encriptada i tractada de forma segura en els servidors del teu banc, per evitar possibles fraus i abussos en les compres online.

De quina manera recollim les teves dades personals?

Utilizem diferents mètodes: ens els proporciones tu directament quan ens dermanes informació o utilitzes productes o serveis (interacció directa); o a través de la navegació en el nostre web mitjançant cookies i tecnologies similars (tecnologies automatitzades). En aquest cas, per a més informació consulta la nostra Política de Cookies.

La informació que ens fas arribar en els formularis de recollida de dades és voluntària, tot i això, en determinats casos si no ens facilites les teves dades personals, no podrem contactar amb tu ni prestar-te el servei o facilitar-te el producte que ens hagis demanat.

Com protegim les teves dades personals?

Hem adoptat les mesures tècniques i organitzatives adequades per proporcionar un elevat nivell de seguretat i confidencialitat de la informació per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robament de dades personals. Per a la seva adopció, tenim en compte la naturalesa de les dades tractades, l'àmbit, el context i els fins del tractament, així com els riscos de diversa índole i gravetat per als drets i llibertats de les persones físiques.

Qui pot tenir accés a les teves dades personals ?

Quan comuniquem les teves dades a tercers, ens comprometem a garantir que el destinatari disposa de les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la confidencialitat i la seguretat de les dades transferides. Podem comunicar les teves dades a alguns destinataris si així es requereix per a complir amb les nostres obligacions contractuals, per a la prestació de determinats serveis per part de tercers, i pels altres propòsits enunciats en aquesta Política.

Podrem comunicar les teves dades a altres empreses del grup CENTRO DE SERVICIOS CATALONIA SPAIN, S.L. , per raons d'administració i gestió ordinària del nostre negoci.

Quan sigui necessari el tractament de les teves dades personals en el nostre nom per un tercer, com a proveïdor de serveis, aquest tractament estarà regulat per un contracte escrit, establint-se expressament que l'encarregat del tractament únicament tractarà les dades conforme a les instruccions que li hàgim donat nosaltres, com a responsables del tractament, havent de mantenir la confidencialitat i la seguretat de les dades personals que pugui rebre i tractar.

A qui es cedeixen les dades?

CENTRO DE SERVICIOS CATALONIA SPAIN, S.L. t'informa que les teves dades personals no seran cedides a tercers, sense el teu consentiment.

Les teves dades personals es tractaran, emmagatzemaran i transferiran a tercers de la manera i en la quantitat establertes en la present Política de Privacitat, en els contractes que hagis signat amb nosaltres, i en els consentiments que ens hagis prestat. T'informem a més que les teves dades podran ser cedides en aquells supòsits en què ens exigeixi la llei.

Durant quan de temps conservarem les teves dades personals?

Conservarem les teves dades personals durant el temps estrictament necessari per dur a terme els fins per als quals van ser recollits, mentre no demanis la seva supressió, així com el temps necessari per donar compliment a les obligacions legals i possibles responsabilitats que es puguin derivar i que en cada cas corresponguin d'acord amb cada tipologia de dades. Podrem conservar les teves dades personals fins i tot després que hagis deixat de ser client nostre, o hagis demanat la supressió de les mateixes per a l'atenció de les possibles responsabilitats nascudes del tractament durant el termini de prescripció de les mateixes, però les mantindrem bloquejades i únicament a disposició de les Administracions Públiques, Jutjes i Tribunals.

Quins drets existeixen i com els puc exercir?

Qualsevol persona té dret a obtenir informació sobre els tractaments que s'estan portant a terme sobre les seves dades de caràcter personal per CENTRO DE SERVICIOS CATALONIA SPAIN, S.L. T'informem que podràs exercir els següents drets:

  • Dret d'accés a les teves dades personal, per saber quines d'elles són objecte de tractament i de quina manera portem a terme les operacions de tractament de les mateixes.
  • Dret de rectificació de qualsevol dada personal que sigui inexacte.
  • Dret de supressió de les teves dades personals, sempre que sigui possible.
  • Dret a demanar la limitació del tractament de les teves dades personals.
  • Dret d'oposició al tractament de les teves dades personals.
  • Dret a la portabilitat de les dades, de manera que siguin transmeses a un altre responsable del tractament en un format estructurat, d'ús comú i lectura mecànica.
  • Dret a retirar el consentiment atorgat en qualsevol moment.
  • Dret a no sotmetre a decisions automatitzades, inclosos perfils, que produeixin efectes jurídics o t'afectin de manera similar.

Podràs exercitar els teus drets en qualsevol moment i de forma gratuïta, mitjançant una petició escrita, adjuntant còpia del teu DNI o document acreditatiu d'identitat, dirigida al nostre domicili, ubicat a Plaça Francesc Macià 7, planta 10 de Barcelona (Espanya) amb Codi Postal 08029, o mitjançant l'enviament d'un correu electrònic a la següent adreça: Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la..

D'altra banda, t'informe, que tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid) en cas de considerar que el tractament de les teves dades personals no es correspon amb la legalitat vigent. Per a més informació, pots accedir a la pàgina web www.aepd.es.

Com pots contactar amb nosaltres?

Si tens preguntes o comentaris sobre la nostra Política de Privacitat o la nostra forma de tractar les dades, no dubtis en contactar amb nosaltres. Estarem encantats d'atendre't per correu electrònic a l'adreça Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la..

També pots contactar per correu postal a la següent adreça: Plaça Francesc Macià 7, planta 10 de Barcelona (Espanya) amb Codi Postal 08029.

Data d'actualització 03/06/2020.

Powered by MilContratos.com
Avís Legal | Política de Privacitat | Condicions generals de venda | Política de Cookies

© Copyright 2021 Catalonia Spain Business Center. Tots els drets reservats